Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
1. Vendeur
Les présentes conditions générales de vente sont applicables aux commandes effectuées sur le site denua.fr.
Le vendeur est :
NEXOR LLC
4405 Jager Dr NE Ste C4-4349
Rio Rancho, NM 87144
États-Unis
EIN : 98-1826746
Contact :
contact@denua.fr
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site avec leurs principales caractéristiques.
3. Prix
Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande.
Le montant total dû par le client est présenté avant la validation définitive de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié les informations saisies.
La commande devient ferme selon les modalités indiquées lors du processus de paiement.
5. Paiement
Le paiement est effectué באמצעות les moyens de paiement disponibles lors de la commande.
6. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse communiquée par le client.
Le délai indicatif de livraison est de 6 à 11 jours ouvrés.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions applicables aux contrats conclus à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit :
contact@denua.fr
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement.
8. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés lorsque ces garanties sont applicables.
Le client peut contacter Denua à l’adresse :
contact@denua.fr
afin d’obtenir les modalités de prise en charge d’un produit présentant un défaut ou une non-conformité.
9. Responsabilité
NEXOR LLC demeure responsable de l’exécution de ses obligations conformément aux dispositions légales applicables.
Aucune disposition des présentes conditions ne prive le consommateur des droits impératifs qui lui sont accordés par la loi.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Litiges
Les parties rechercheront prioritairement une solution amiable à tout différend.
Les droits impératifs dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable demeurent préservés.
12. Contact
Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison, un retour ou un remboursement :
contact@denua.fr